Telemarketing

Markedsføring og salg per telefon er både effektivt og lønnsomt om det gjøres på den riktige måten, mot de riktige målgruppene.

Langsiktig og lønnsom bruk av telemarketing krever innsikt i et komplisert regelverk, erfaring i segmentering, rutiner for oppfølging av selgerne, gode manus og evnen til å skape positiv kommunikasjon.

Telemarketing

Markedsføring og salg per telefon er både effektivt og lønnsomt om det gjøres på den riktige måten, mot de riktige målgruppene.

Langsiktig og lønnsom bruk av telemarketing krever innsikt i et komplisert regelverk, erfaring i segmentering, rutiner for oppfølging av selgerne, gode manus og evnen til å skape positiv kommunikasjon.

Telemarketing brukes til å gi informasjon, for eksempel ved å

  • beskrive et nytt produkt, tjeneste eller system
  • invitere til seminar, messe eller kurs
  • gjøre kunden oppmerksom på et tilbud
  • gjøre kunden oppmerksom på et nytt produkt
  • følge opp kunden for service, tilleggssalg, mersalg og gjenkjøp

Telemarketing brukes til å få en beslutning, for eksempel:

  • endring av avtaler
  • kjøp av et produkt eller en tjeneste
  • gjenkjøp og merkjøp
  • fundraising (innsamling av penger og støtte til veldedige formål)
Telemarketing brukes også til å innhente informasjon, for eksempel om prospects og kunder, eller til å booke møter, slik at selgerne kan være mest mulig på farten. Telemarketing er selve kjernen i dialogbasert markedsføring og også kjernen i vår virksomhet. MMG har et utgående salgsteam bestående av 300 selgere fordelt på flere sentre. Vi har også inngående kundeservice som, i tillegg til å ta overflyt for en rekke oppdragsgivere, kvalitetssikrer vårt utgående salgsarbeid. Vi vet veldig godt at vi representerer oppdragsgiverne våre når vi ringer eller tar i mot samtaler. Vi legger derfor stor vekt på at våre ansatte har fått god opplæring og at de identifiserer seg med de verdier og holdninger som MMG står for. Vi skal levere tjenester av en kvalitet som våre kunder kan være stolt av. Det er bra for kunden og bra for oss.

Vi leverer tjenester av en kvalitet som våre kunder kan være stolt av

– For oss er det personlig

Vi er goodjent

Trenger du hjelp med å finne de riktige kanalene og virkemidlene
for dialogen med potensielle og eksisterende kunder?

FOR OSS ER DET PERSONLIG

Hvem er MMG

Vi er Norges raskest voksende selskap innen dialogmarkedsføring.

Les mer om oss
goodjent

Kontakt

Har du blitt oppringt?

Få svar på spørsmålene dine her

Jobbe hos oss

Finn ut hvordan du kan søke

+47 381 70 000

Åpent 09-16 alle hverdager
Se kart og mer kontaktinfo

Kontakt

Har du blitt oppringt?

Få svar på spørsmålene dine her

Jobbe hos oss

Finn ut hvordan du kan søke

+47 381 70 000

Åpent 09-16 alle hverdager
Se kart og mer kontaktinfo

Hvem er MMG

Vi er Norges raskest voksende selskap innen dialogmarkedsføring.

Les mer om oss
goodjent